Conceptualisation d’un établissement de destination culinaire et cycliste : notre collaboration avec Tête de Course à Nyon 

Certaines illustrations de ce projet sont des visuels d’intentions
Notre passionnant mandat de conseil pour le célèbre café-vélo nyonnais, dont le but était d’ouvrir un deuxième établissement au bord du lac, au sein d’un hôtel. Comment nous avons abordé l’idée d’un nouveau concept différencié, ainsi que l’éventuelle compétition entre les deux lieux. 
Notre principale mission fut de comprendre pleinement l'établissement existant de Tête de Course, ainsi que de proposer des adaptations opérationnelles pour faciliter le lancement du second établissement et son intégration à l'hôtel. Malgré les défis liés à l'espace limité, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le porteur de projet pour repenser chaque aspect, y compris la partie boutique. Notre effort principal a été de développer un document complet, pensé comme un guide pratique à la fois pour les porteurs de projet et comme référence pour le propriétaire de l'hôtel, mettant en lumière les synergies possibles et offrant une vision financière claire pour cette collaboration.
Dans le cadre de ce mandat, notre impact a été la création d'un business plan très détaillé, prenant en compte l'environnement compétitif ainsi que la communauté cycliste, partie intégrante du premier établissement. Nous avons collaboré étroitement pour élaborer un positionnement compétitif et suggérer des ajustements stratégiques, tant pour le futur établissement au bord du lac que pour l’établissement actuel. En concertation, nous avons élaboré une formule d'exploitation spéciale tenant compte de la localisation saisonnière et des contraintes opérationnelles, notamment liées aux opérations de l’hôtel. Nous avons également organisé un atelier de repositionnement de la marque, que nous expliquerons ci-après. 

Les étapes clés du projet

Ce mandat nous a permis de collaborer avec Philipp, fondateur de Tête de Course et son conseiller financier, tous deux férus de cyclisme. Il s'est déroulé en deux phases distinctes : premièrement, nous avons concentré nos efforts sur la conceptualisation et la création d'un business plan détaillé, malgré un délai court. Nous avons ensuite abordé la seconde phase, axée sur l'adaptation et le raffinement du positionnement de la marque pour le futur établissement.

Dans un premier temps, notre objectif était de comprendre les attentes du porteur de projet, les données relatives à l'hôtel, et les spécificités du marché local. Nous avons visité l'hôtel, dont Tête de Course serait le restaurant au rez-de-chaussée et avons exploré le quartier pour saisir pleinement le contexte. Parallèlement, nous avons appréhendé l'importance de la boutique et des services qui y sont offerts, ainsi que de la communauté cycliste autour de Tête de Course, avec ses sorties hebdomadaires et son atelier de réparation.

En collaboration avec l'équipe de Tête de Course, nous avons défini les objectifs clés du futur établissement : cibler une clientèle plus large et différente de celle de l’établissement actuel, favoriser la spontanéité et proposer une expérience gastronomique légèrement plus sophistiquée. Nous avons également étudié l'offre de restauration locale pour recommander un positionnement raffiné mais dynamique, en adéquation avec l'esprit de Tête de Course.

Une fois les segments de clientèle identifiés, nous avons élaboré un modèle opérationnel aligné, intégrant des services diversifiés et la gestion des petits-déjeuners pour les clients de l'hôtel. Nous avons également envisagé la création d'un hub cycliste au sein de la boutique-atelier, renforçant ainsi le lien avec la communauté.

La saisonnalité des lieux a été un facteur clé dans la planification opérationnelle, incitant à une réinvention du concept pendant les périodes de moindre affluence au bord du lac. De plus, nous avons étudié les implications d'une collaboration potentielle entre Tête de Course et l'hôtel, tant sur le plan opérationnel que financier.

Après de courtes vacances estivales (et de nombreux kilomètres parcourus à vélo par Philipp), nous avons amorcé la seconde phase du mandat. Cette étape a consisté en une discussion approfondie sur une légère adaptation de la marque pour le futur établissement, ainsi que des ajustements à l'établissement existant pour les différencier et les rendre complémentaires. À travers de courts ateliers et une analyse minutieuse, nous avons présenté quatre scénarios distincts, chacun accompagné d'une tagline, de changements opérationnels, de moodboards et d'éléments architecturaux. Ces propositions ont été évaluées en fonction de leur impact sur le volume de vente, le ticket moyen et l'exploitation.

Finalement, l’emplacement initialement prévu n’a pas été approuvé. Cependant, les livrables et les discussions ont permis à Philipp – désireux de développer la marque – de conserver des perspectives précieuses pour un futur deuxième établissement.

Ce mandat aura été une expérience enrichissante, nous plongeant dans des réflexions approfondies sur la cohabitation de deux entités distinctes, tout en repensant l'établissement existant de Tête de Course pour le différencier d'un éventuel futur homologue.

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Succès du projet

Nous avons livré à Tête de Course un business plan détaillé, prenant en compte le modèle d’exploitation particulier (lancement d’un établissement de restauration indépendant au sein d’un hôtel) et les caractéristiques du concept (boutique/hub cycliste et la communauté gravitant autour). Notre collaboration a permis d'élaborer un positionnement compétitif et des ajustements stratégiques, ainsi qu'une formule d'exploitation spéciale tenant compte de la localisation saisonnière pour un futur établissement.

De plus, nos ateliers ont abouti à quatre scénarios distincts, offrant une vision claire des implications opérationnelles et financières pour deux établissements, donc deux formules d’exploitations sur mesure. Enfin, Philipp estime que “notre étude aura permis de réorienter et corriger le plan financier de l’établissement actuel, afin que celui-ci puisse être – en temps voulu – reproduit ou franchisé”.

Conclusion · 
Notre collaboration avec Tête de Course illustre notre engagement à comprendre pleinement les besoins de nos clients et à fournir des solutions sur mesure. En conjuguant notre expertise pluridisciplinaire et notre créativité, nous avons élaboré un plan d'action complet, démontrant ainsi notre capacité à transformer les défis en opportunités de croissance et d'innovation. 

Cette collaboration avec Tête de Course a été une aventure enrichissante, nous plongeant dans des réflexions approfondies sur la cohabitation de deux entités distinctes tout en repensant l'établissement existant pour le différencier d'un éventuel futur homologue. Notre approche holistique, combinant analyse stratégique, créativité et expertise opérationnelle, a permis de proposer à Tête de Course des solutions innovantes et pragmatiques, renforçant ainsi notre dévouement en tant qu'agence créative à créer des lieux générant des émotions.